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Las imágenes son ilustrativas. Las descripciones, composición e ingredientes vigentes son los publicados en la ficha de cada producto al momento de la compra.

Todos los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen IVA cuando corresponde. Los precios pueden modificarse en cualquier momento sin previo aviso; el precio aplicable a tu compra es el vigente al momento de confirmar el pedido en el checkout.

La disponibilidad de stock se confirma al procesar el pedido. Si por razones operativas un producto no estuviera disponible una vez confirmada tu compra, te lo notificaremos por email y te ofreceremos la opción de esperar reposición, reemplazar el producto o reembolsar el monto pagado.

Para comprar, agregás productos al carrito, completás tus datos de contacto y envío en el checkout y elegís el método de pago. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago, que admite tarjetas de crédito, débito, dinero en cuenta de Mercado Pago y efectivo (Pago Fácil / Rapipago). Sabia Naturaleza no almacena los datos completos de tus medios de pago: la información financiera la procesa directamente Mercado Pago.

El pedido se considera confirmado cuando Mercado Pago acredita el pago y recibís el email de confirmación de nuestra parte.

Los envíos se realizan exclusivamente dentro de la República Argentina. Las zonas de cobertura, los plazos estimados y los costos están publicados en la página Envíos y se calculan al elegir la zona en el checkout.

Los plazos son orientativos y se computan en días hábiles a partir de la acreditación del pago. Posibles demoras por causas ajenas al operador logístico (climáticas, huelgas, etc.) no son responsabilidad de Sabia Naturaleza, sin perjuicio de gestionar la pronta resolución del envío.

Es responsabilidad del comprador suministrar una dirección correcta y estar disponible para recibir el envío. Los costos de re-envío por direcciones incorrectas o ausencias reiteradas corren por cuenta del comprador.

Conforme al art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a revocar la compra dentro de los diez (10) días corridos contados a partir de la entrega del producto o de la celebración del contrato, lo último que ocurra. El producto debe encontrarse cerrado y en perfecto estado, sin signos de uso.

Para ejercer este derecho, completá el Botón de Arrepentimiento o escribinos a gavim2727@gmail.com. Una vez recibido y verificado el producto, reintegraremos el monto pagado (excluyendo el costo de envío original) en un plazo no mayor a treinta (30) días corridos por la misma vía de pago utilizada. Los gastos de devolución del producto corren por cuenta del consumidor, salvo casos de producto defectuoso, error en el despacho o incumplimiento del vendedor.

Si el producto recibido llegara defectuoso, dañado en el transporte o no correspondiese al solicitado, contactanos dentro de las 72 horas de recibido por gavim2727@gmail.com con fotos del producto y del packaging. Coordinamos el reemplazo sin costo adicional o el reembolso total, según preferencia.

El tratamiento de los datos personales que nos proporcionás se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

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Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en especial por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y sus modificatorias. En caso de controversia, son competentes los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del fuero del consumidor cuando corresponda por imperio legal.

Si tenés un reclamo, podés iniciarlo gratuitamente en el portal de Defensa del Consumidor: autogestion.produccion.gob.ar/consumidores.

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