Política de Privacidad

El responsable del tratamiento es Maritza Gavidia, CUIT 27-96247986-0, con domicilio en Av. Triunvirato 3943, Villa Urquiza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina. Email: gavim2727@gmail.com.

Recolectamos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de contacto: nombre y apellido, email, teléfono.
• Datos de envío: calle, número, ciudad, provincia, código postal.
• Datos de la compra: productos adquiridos, cantidades, montos, fecha.
• Datos de pago: los procesa íntegramente Mercado Pago. Sabia Naturaleza no almacena los datos completos de tarjetas ni credenciales bancarias; solo recibimos el identificador de la operación y su estado.
• Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación básicos a través de nuestro proveedor de hosting (Vercel) y red de distribución (Cloudflare), con fines de seguridad y operativos.
• Newsletter: si te suscribís, almacenamos tu email hasta que solicites la baja.

No recolectamos datos sensibles (salud, religión, ideología, etc.).

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Procesar, despachar y dar seguimiento a tu pedido (ejecución del contrato).
• Enviarte emails transaccionales: confirmación de compra y notificación de envío (ejecución del contrato).
• Cumplir con obligaciones legales, contables y fiscales (cumplimiento legal).
• Enviarte el boletín, únicamente si te suscribiste explícitamente (consentimiento — revocable en cualquier momento).
• Atender consultas, reclamos y ejercicio de garantías (interés legítimo del titular).

No usamos tus datos para perfilamiento, decisiones automatizadas ni publicidad de terceros.

Para operar el Sitio compartimos datos exclusivamente con los siguientes prestadores tecnológicos, que actúan como encargados de tratamiento bajo cláusulas contractuales que garantizan adecuados niveles de seguridad y confidencialidad:

• Mercado Pago S.R.L. (Argentina) — procesamiento de pagos.
• Supabase, Inc. (Estados Unidos) — base de datos donde se almacenan los pedidos y suscripciones al newsletter.
• Resend, Inc. (Estados Unidos) — envío de emails transaccionales.
• Vercel, Inc. (Estados Unidos) — alojamiento del Sitio.
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos) — red de distribución y DNS.
• Sanity.io, Inc. (Estados Unidos) — gestor de contenido; no procesa datos personales de clientes.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos divulgarlos cuando lo requiera una orden judicial, autoridad competente o disposición legal aplicable.

Algunos de los prestadores mencionados procesan datos en países distintos a la Argentina (principalmente Estados Unidos). Estas transferencias se realizan al amparo de cláusulas contractuales estándar y bajo los recaudos previstos en el art. 12 de la Ley 25.326, garantizando un nivel de protección adecuado.

Conservamos los datos asociados a una compra por un plazo de diez (10) años contados desde la operación, en cumplimiento de las obligaciones impositivas y contables vigentes.

Los datos del newsletter se conservan hasta que pidas la baja, en cuyo caso eliminamos tu email dentro de los siete (7) días corridos.

Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento cuando exista causa legítima.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a gavim2727@gmail.com indicando claramente tu solicitud y acreditando tu identidad. El acceso es gratuito a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo interés legítimo acreditado (Ley 25.326, art. 14, inc. 3).

Si considerás que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, podés presentar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326: argentina.gob.ar/aaip.

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación: transmisión cifrada (HTTPS) en todas las páginas del Sitio, acceso a la base de datos restringido a roles de servidor con credenciales específicas, y control de acceso a las herramientas administrativas. Ningún sistema es 100 % invulnerable, pero hacemos todo lo razonable para reducir el riesgo.

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Nuestro Sitio no está dirigido a personas menores de 18 años. Si sos menor, te pedimos no facilitar datos personales sin la autorización de tu madre, padre o representante legal.

Esta Política puede actualizarse en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página con la fecha de actualización al inicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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